The Support Kit

As the sunny spring weather approaches, Mission Makers need to know how to get ready-made Missions published at their site. The Agents of Discovery Customer Success Team has put together the Mission Maker support kit, which includes everything needed to make and promote successful Missions, and the great news is that it is accessible to ALL Mission Makers.
How to Access the Support Kit?
To access the support kit go to the Agents’ website and look under support > themed Missions > drop-box agentsofdiscovery.com/support-kit.
The support kit contains these three key folders, open each of them for more information and read the guide below:
1. The Making Your Mission Folder: has everything required to make the most of each package. There is a brief on the Challenge Types, a guide on how to publish successful Missions, instructions on how to use the preview mode in the app, and a manual on how to place Challenges.
2. The Promotional Materials Folder: has key elements that will aid Mission Makers to market their Missions. These include QR codes with signs in English and Spanish that players can scan to easily download the app and access the Mission, a field agent list including all the cute seasonal avatars, badge templates, logos, taglines, posters, premade signage, and more. All of these materials are fully customizable. This folder is essential to increase player engagement and to successful marketing.
“Now… PAM’s favorite folder… Themed Missions!”
3. The Themed Mission (PAM’s Picks) Folder has monthly themed Missions which are created by our global network of experts who want to share their expertise and passion and provide Mission Makers with easy access to world-class content!
In May, the Bureau of Land Management created the Celebrate Migratory Bird Day Mission. In June, the World Oceans Day Mission will be sponsored by the Long Island Aquarium, NY, and its team of marine experts.
The Themed Mission Folder (PAM’s Picks) includes pre-made templates and social posts to promote Missions (like this one of the 2024 Eclipse!), Mission thumbnails, loading pages for your Mission, as well as welcome messages (including audio). If you haven’t done so already, we encourage you to check them all out!
And finally…
We hope everyone enjoyed the Earth Day Mission sponsored by the Houston Parks Board, and strongly encourage all Mission Makers to publish this month’s Migratory Bird Day Mission!
As always, if you have any questions about Mission Making, please feel free to use our Live Chat on our Website or Mission Maker, or reach out to our customer success team at:
[email protected] | 1-855-564-7328 (ext. 212)
Finally, if you haven’t done so already, please be sure to join the Mission Makers Facebook Group, where you can connect with other Mission Makers around the world to share content, ideas, and methods for sharing your Missions! This is a great place to share questions as well — especially in regards to Mission content and promotion.
Happy Mission Making!
Regards,
The Agents of Discovery Customer Success team
A medida que se acerca el buen tiempo primaveral, todos los creadores de Misiones deben saber cómo publicar fácilmente Misiones listas para usar en su sitio y aprovechar los recursos proporcionados por Agents of Discovery para facilitar su trabajo.
El equipo de Atención al Cliente de Agents of Discovery ha creado el kit de soporte para creadores de Misiones, que contiene todo lo necesario y más para hacer de las Misiones un éxito. La buena noticia es que está accesible para todos los creadores de Misiones, independientemente del tipo de licencia que tengan.
Instrucciones para acceder al kit de soporte
Para acceder al kit de soporte, vaya al sitio web de los Agentes y busque en soporte > Misiones temáticas > drop-box agentsofdiscovery.com/support-kit.
El kit de soporte contiene estas tres carpetas clave, ábralas para obtener más información y lea la guía a continuación:
1. La carpeta “Making Your Mission” contiene todo lo necesario para aprovechar al máximo cada paquete. Hay un resumen sobre los tipos de desafíos, una guía para publicar Misiones exitosas, instrucciones para usar el modo de vista previa en la aplicación, un manual sobre los tipos de desafíos y más.
2. Luego, la carpeta Promotional Materials contiene elementos clave que ayudarán a los creadores de Misiones a promocionar sus Misiones. Estos incluyen códigos QR con letreros en inglés y español para que los jugadores los escaneen y descarguen fácilmente la aplicación y accedan a la Misión, una lista de agentes de campo que incluye todos los adorables avatares estacionales disponibles, plantillas de insignias, logotipos, lemas, carteles y más, los cuales se pueden personalizar según la organización correspondiente. Esta carpeta es esencial para aumentar el compromiso de los jugadores y tener una exitosa campaña de marketing para las Misiones.
3. Por último, la carpeta de Misiones Temáticas (PAM’s Picks) contiene Misiones temáticas mensuales que son creadas por nuestra red global de expertos que desean compartir su experiencia y pasión, brindando a los creadores de Misiones acceso fácil a contenido de clase mundial.
En mayo, la Oficina de Administración de Tierras creó la Misión para Celebrar el Día de las Aves Migratorias. En junio, la Misión del Día Mundial de los Océanos será patrocinada por el Acuario de Long Island, NY, y su equipo de expertos marinos.
La carpeta de Misiones Temáticas (PAM’s Picks) incluye plantillas prehechas y publicaciones de Instagram para promover Misiones (como esta del Eclipse), miniaturas de Misiones, páginas de carga para su Misión, así como mensajes de bienvenida (incluyendo audios).
Y finalmente…
Esperamos que todos hayan disfrutado de la Misión del Día de la Tierra patrocinada por la Junta de Parques de Houston y animamos encarecidamente a todos los creadores de misiones a publicar la Misión del Día de las Aves Migratorias de este mes.
Como siempre, si tienes alguna pregunta, comunícate con nuestro equipo de Customer Success por correo electrónico ([email protected]) o mediante el chat en vivo en la Mission Maker, o comuníquese con nuestro equipo de éxito del cliente en:
[email protected] | 1-855-564-7328 (ext. 212)
Finalmente, si aún no lo ha hecho, asegúrese de unirse al grupo de Facebook de Mission Makers, donde podrá conectarse con otros Mission Makers de todo el mundo para compartir contenido, ideas y métodos para tener éxito en tus misiones. Este también es un gran lugar para hacer preguntas, especialmente acerca del contenido y la promoción de la Misión.
¡Que disfrutes creando Misiones!
Saludos,
El equipo de Customer Success de Agents of Discovery
Questions?
As always, if you have any questions about Mission Making, please feel free to reach out to our customer success team at:
[email protected]
Don’t forget that you can contact us through Live Chat, which is available by clicking the blue “Help” button in the bottom right corner of the page on our website and Mission Maker. Our team is available and happy to help from Monday through Friday, 7:00 – 3:30!
If you haven’t done so already, please be sure to join the Mission Makers Facebook Group where you can connect with other Mission Makers around the world to share content, ideas, and methods for sharing your Missions!
Happy Mission Making!
Regards,
The Agents of Discovery Customer Success Team